Политика обработки персональных данных
УТВЕРЖДЕНА
Приказом директора ООО «ЧОЗ»
от 17.07.2026 № 20
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Челябинский опытный завод» (далее — Оператор).
1.2. Сведения об Операторе:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Челябинский опытный завод» (ООО «ЧОЗ»);
- ИНН: 7451340700, ОГРН: 1127451010323;
- Юридический и фактический адрес: 454012, Челябинская область, г. Челябинск, Копейское шоссе, д. 17;
- Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@choz.ru;
- Телефон: +7 (351) 253-98-40.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://choz.ru (далее — Сайт), а также о лицах, состоящих с Оператором в договорных и иных гражданско-правовых отношениях.
1.4. Термины и определения используются в настоящей Политике в значениях, установленных статьёй 3 Закона о персональных данных.
1.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике: её актуальная версия постоянно размещена на Сайте по адресу https://choz.ru/politic.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- уставные документы Оператора;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
2.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя Сайта только в случае их самостоятельного заполнения и отправки пользователем через формы, размещённые на Сайте, либо направления их Оператору по электронной почте или по телефону. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле формы до её отправки.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- приём и обработка заявок на приобретение продукции Оператора (колёс, дисков, комплектующих и принадлежностей для автотранспортных средств), включая расчёт стоимости, проверку наличия и согласование условий поставки;
- связь с пользователем: направление ответов на запросы, уточнение состава и параметров заявки по телефону или электронной почте;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- сбор статистических сведений о посещаемости Сайта и улучшение его работы.
4. Категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта, направившие заявку или сообщение через формы обратной связи; представители контрагентов Оператора.
4.2. При направлении заявки или сообщения через формы Сайта обрабатываются:
- имя, указанное пользователем;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, самостоятельно указанные пользователем в тексте сообщения;
- состав заявки (наименование и количество интересующих позиций).
4.3. При использовании Сайта автоматически обрабатываются сведения, указанные в разделе 6 Политики (файлы cookie и данные веб-аналитики).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения.
4.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей и которые приняли обязательство о неразглашении.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и субъект дал на это согласие;
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов);
- техническое хранение данных на серверах хостинг-провайдера «СпринтХост» (sprinthost.ru), расположенных на территории Российской Федерации.
5.5. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Иностранные сервисы веб-аналитики, защиты от автоматизированных обращений и иные сервисы, предполагающие передачу данных за пределы Российской Федерации, на Сайте не используются.
6. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя, — в объёме, необходимом для корректной работы Сайта (в том числе для сохранения состава заявки), а также для целей веб-аналитики, указанных в пункте 6.2 Политики.
6.2. Для сбора статистических сведений о посещаемости Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс», Российская Федерация). Собираемые сервисом сведения (данные о посещённых страницах, источнике перехода, устройстве и браузере) используются исключительно для анализа и улучшения работы Сайта и не используются Оператором для идентификации пользователя. Условия обработки данных сервисом опубликованы по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
6.3. На отдельных страницах Сайта отображается интерактивная карта, предоставляемая сервисом Яндекс.Карты (правообладатель — ООО «Яндекс», Российская Федерация). При отображении карты сервису становится доступен IP-адрес пользователя. Условия использования сервиса опубликованы по адресу: https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse/
6.4. Иностранные сервисы веб-аналитики (Google Analytics и аналогичные) на Сайте не используются.
6.5. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта, включая формирование заявки.
7. Сроки обработки, хранения и порядок уничтожения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 Политики, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше, если иной срок не установлен договором или законодательством Российской Федерации.
7.2. Персональные данные из заявок и сообщений, не завершившихся заключением договора, уничтожаются в срок не позднее одного года с момента поступления заявки.
7.3. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, с оформлением акта об уничтожении в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Закона о персональных данных;
- требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору обращение на адрес электронной почты info@choz.ru либо почтовым отправлением по адресу Оператора. Отзыв согласия оформляется сообщением с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в течение десяти рабочих дней с момента получения обращения. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в порядке, предусмотренном пунктом 7.3 Политики, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- ограничен круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- применяются средства защиты информации, включая шифрование соединения с Сайтом (HTTPS), разграничение прав доступа и антивирусную защиту;
- осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К отношениям, возникшим до вступления в силу новой редакции, применяется редакция Политики, действовавшая на момент их возникновения.
10.2. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@choz.ru.